如何理解軟文推廣的“內(nèi)容為王”，如何去做？
軟文推廣、軟文營銷、軟文發(fā)布這三點(diǎn)已經(jīng)作為現(xiàn)在大部分的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的根本。其中的要點(diǎn)就是軟文的寫作，軟文寫的好不好直接影響到了客戶的體驗(yàn)，公司的發(fā)展，企業(yè)的文化。在軟文寫作界，一直都遵循著“內(nèi)容為王”的概念，通俗點(diǎn)講就是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容很強(qiáng)大，這也是一直被眾多人所強(qiáng)調(diào)的事。那么問題來了，到底什么樣的內(nèi)容，才稱得上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。對于這種虛幻的東西，卻是十分難以進(jìn)行把控，因而在實(shí)際操作的時(shí)候就無法觸及核心只能流于形式，軟文營銷等方面“內(nèi)容為王”就成為了說說而已。
想要打破這種尷尬的局面，真正將“內(nèi)容為王”落到實(shí)處，這四點(diǎn)建議要落到實(shí)處。
一、優(yōu)質(zhì)軟文的特點(diǎn)
何為優(yōu)質(zhì)?一百個(gè)讀者心中就有一百個(gè)哈姆雷特，有人會(huì)覺得邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、主題明確和表達(dá)清晰的內(nèi)容，就能稱之為優(yōu)質(zhì)。這種說法其實(shí)很片面，軟文脫胎于文章，但在某些方面卻要?jiǎng)儆谖恼?。而前面所講的優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，所有的文章都要求做到這三點(diǎn)，不單是軟文。優(yōu)質(zhì)軟文有著自己的特點(diǎn)。
首先是符合營銷推廣的要求，也就是至少要做到“推銷產(chǎn)品”和“品牌塑造”這兩個(gè)方面中的任意一個(gè)，畢竟寫作軟文是為了服務(wù)于軟文營銷的。然后是形式隨著媒體類型而改變，做到符合用戶群體的閱讀習(xí)慣。普通的文章往往是一篇一篇的文字，圖片寥寥無幾。而軟文呢?圖文并茂是最基本的格式，有的時(shí)候還會(huì)添加表情包作為調(diào)侃，為什么?因?yàn)檐浳牡男问蕉鄻影?。軟文的大部分受眾就是普通的老百姓，在這里面，也會(huì)分為特定的群體，在寫作的時(shí)候，要思考這類群體的特點(diǎn)。
最后是要有代表性的一個(gè)觀點(diǎn)或者一句話，并且能夠令人記住，無論是500字還是1000字，甚至更多，如果通篇下來沒有任何能夠讓人記住的代表性觀點(diǎn)、話語，這篇軟文其實(shí)就是白費(fèi)功夫。
二、優(yōu)質(zhì)與普通的區(qū)別在哪里
只理解優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須要清楚普通與優(yōu)質(zhì)的區(qū)別，沒有對比，就沒有傷害，平時(shí)的多看看軟文大咖們的軟文，吸取經(jīng)驗(yàn)來是自己茁壯成長，才能在寫作的過程中避免走入誤區(qū)?？偨Y(jié)而言，主要就體現(xiàn)為——優(yōu)質(zhì)軟文關(guān)注用戶的感受，和讀者心連心，和讀者做朋友，而普通的則是在自說自話，只顧埋頭拉車，不看前方道路。
如前所言，優(yōu)質(zhì)軟文至少要做到“推銷產(chǎn)品”和“品牌塑造”當(dāng)中的任何一方面，當(dāng)正是因?yàn)檫@一強(qiáng)制性的特點(diǎn)，在寫作的時(shí)候，為了實(shí)現(xiàn)目的大部分的人就會(huì)一味地介紹產(chǎn)品，自說自話地講“這里好那里妙”就是假大空，誰會(huì)信呢，至于用戶是怎么想的、需要點(diǎn)什么，就顧不上了，你顧不上客戶，客戶也顧不上你。這樣本來是沖著優(yōu)質(zhì)出發(fā)的，結(jié)果卻變得極為普通。
三、數(shù)據(jù)分析是軟文的關(guān)鍵
知道了優(yōu)質(zhì)與普通的區(qū)別，那么要如何避免走向普通?產(chǎn)品介紹還是要有的，但要控制好度以及用對形式。這一切的前提，就是要做好數(shù)據(jù)分析，對用戶的消費(fèi)習(xí)慣、需求和痛點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而確定軟文寫點(diǎn)什么、怎么寫。
數(shù)據(jù)從何而來?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的好處在這里就體現(xiàn)得淋漓盡致了。不需要花費(fèi)什么時(shí)間，只要在網(wǎng)上搜索一番，基本上都能找到想要的數(shù)據(jù)。最簡單的就是各種指數(shù)，像百度指數(shù)、騰訊瀏覽指數(shù)等等，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，就能知道用戶關(guān)心的是什么。在寫作的時(shí)候，把自己當(dāng)成用戶，了解他們心意，知道他們閱讀的習(xí)慣。這樣寫出來的軟文從一開始，就有了閱讀基礎(chǔ)。
四、自古深情留不住，總是套路得人心
“無形之刃，最為致命”，玩過LOL的都知道這是里面的一位英雄出場時(shí)的語音。看得見的往往不可怕，可怕的都是看不見的。雖然這么說可能有點(diǎn)不妥，但是這種理論用到軟文里面也是行的通的。軟文就是要像水一般柔軟，如水一般變化。軟文營銷或許也存在著這樣的至高境界，但對于99%的人來說，這種境界還在追求的路上。在未觸摸到之前，就需要學(xué)會(huì)一套又一套的套路。套路這種東西一定要在用戶不知不覺的時(shí)候去實(shí)施，藏于無形之中，這樣的殺傷力才會(huì)很大。
比如正文開頭常用套路有四種，即直奔主題型、故事導(dǎo)入型、名言名句型和夸張刺激型。前三種不難理解，夸張刺激型就較為有難度，因?yàn)檫^火了就虛假，力度不夠就沖擊力缺乏。因此，這種套路盡量少用，如果不是促銷類、活動(dòng)類軟文，最好不用。
又比如正文的布局，就可以采用設(shè)置疑團(tuán)引人猜想的懸念式布局、由淺入深的層遞式布局、不分主次平行敘事的并列式布局、倒三角寫法的三段式布局、中心串聯(lián)排列組合的片段組合式布局等等。
“內(nèi)容為王”并不是一個(gè)抽象的概念，而是可以達(dá)成的目標(biāo)。目標(biāo)的完成需要方法，熟諳優(yōu)質(zhì)軟文的特點(diǎn)，區(qū)分得了優(yōu)質(zhì)與普通、懂得搜集分析數(shù)據(jù)和善于借鑒套路，就是要掌握的方法。